Jaké jsou způsoby přihlášení do AISP?

Podrobné informace o přihlášení do AISP jsou uvedené v dokumentu Podrobný návod na přihlášení do AIS RPP Působnostní na stránce https://archi.gov.cz/znalostni_baze:aisp_navod_plny.

Jaké jsou podporované webové prohlížeče?

Podporované prohlížeče jsou Edge, Chrome a Opera (mají stejné jádro) a jako alternativní Safari a Firefox mohou fungovat, ale jejich kompatibilita není garantována.

Někdy, po delším nepoužití aplikace, je nad stránkou okénko informující o konci platnosti stránky. Co toto zpráva znamená?

Jedná se o bezpečnostní prvek systému, chránící mimo jiné identitu uživatele v systému před zcizením.

V aplikaci mohou pracovat pouze ověření uživatelé. Systém je chráněn proti možnosti, že by přihlášený uživatel odešel od počítače a zapomněl se odhlásit či aplikaci vypnout (nebo svůj počítač jiným způsobem zabezpečit). V takovém případě hrozí, že se k počítači a aplikaci dostane nepovolený uživatel a data upraví či jiným způsobem zneužije.

Pro tyto případy je v aplikaci nastaven mechanismus, který v případě nečinnosti přihlášeného uživatele systém po uplynutí daného časového intervalu „zamkne“ – přihlášený uživatel je automaticky odhlášen, a při návratu k aplikaci je přesměrován na přihlašovací stránku, kde musí opět vložit jméno a heslo.

Více je popsáno v kapitole Odhlášení z AIS RPP Působnostní.

Nejsou povoleny cookies?

Hláška v AIS RPP: "Nepodporovaná konfigurace prohlížeče"

V nastavení Vašeho počítače jsou aktuálně zakázány soubory cookies. Pro správné fungování AIS RPP musí být povoleny soubory cookies.

Co dělat dále?

Ověřte, že máte zapnutou podporu cookies v nastavení Vašeho počítače.

Povolte soubory cookies podle následujících pokynů: V Ovládacích panelech (Control Panel) vyberte v menu volbu Síť a internet a po rozbalení nabídky volbu Možnosti Internetu. Vyberte kartu Osobní údaje a potom tlačítko Weby. Do pole Adresa webu zadejte úplnou adresu tohoto webového serveru - například https://rpp-ais.egon.gov.cz. Potom klepněte na tlačítko Povolit.

Pokud Váš problém přetrvává, kontaktujte prosím správce aplikace na emailové adrese podpora@dia.gov.cz.

Při spuštění aplikace se mi zobrazí okno s dotazem, zda chci přijmout certifikát. Může se jednat o nebezpečný web? Mám certifikát přijmout?

Aplikace využívá pro komunikaci s prohlížečem uživatele zabezpečený šifrovaný protokol s pomocí certifikátu vydaného certifikační autoritou I.CA. Kořenové certifikáty I.CA jsou součástí Ovládacích panelů (Control Panel) počítače.

V případě, že Váš počítač nemá tento kořenový certifikát certifikační autority I.CA nainstalovaný, může se při přihlašování do AIS RPP zobrazit níže uvedená stránka.

Pro tyto případy je dále uvedený doporučený postup instalace kořenového certifikátu. Instalaci kořenového certifikátu je možné provést následovně:

Obrázek 101 FAQ 1

Ze stránek http://www.ica.cz/SHA1-Komercni.aspx stáhněte odpovídající kořenový certifikát s aktuální platností ve formátu DER.

Obrázek 102 FAQ 1

Soubor si uložte na lokální úložiště vašeho počítače a jeho obsah (certifikát) extrahujte do stejného umístění.

V Ovládacích panelech vyberte v menu volbu Síť a internet a po rozbalení nabídky volbu Možnosti Internetu.

Obrázek 103 FAQ 1

V zobrazeném okně zvolte záložku Obsah a na této záložce klikněte na tlačítko Certifikáty.

Obrázek 104 FAQ 1

V následujícím okně vyberte záložku Důvěryhodné kořenové certifikační autority a poté klikněte na tlačítko Importovat.

Obrázek 105 FAQ 1

V následujícím průvodci importu certifikátu vyberte tlačítko Další.

Obrázek 106 FAQ 1

Nyní zvolte tlačítko Procházet a v adresářové struktuře vyberte vámi uložený certifikát (na místo v kroku 2.1.2) a klikněte na tlačítko Další.

Obrázek 107 FAQ 1

Ověřte, že je vybrána volba pro uložení certifikátu Důvěryhodné kořenové certifikační autority a stiskněte tlačítko Další.

Obrázek 108 FAQ 1

Stiskněte tlačítko Dokončit.

Obrázek 109 FAQ 1

Zobrazena hláška o úspěšně provedeném importu, klikněte na tlačítko OK.

Obrázek 110 FAQ 1